スマポというサービスをワールドビジネスサテライトで紹介していた。
スマートフォンにポイントが貯まるという仕組みで、
店で商品を買わなくてもポイントが貯まるというもの。
例えば、大型量販店ではポイントが貯まるマシンの設置位置を
ビルの４階部分に設け、１階からの動線を作っている。
１階から４階まで行く中での動線で気になる商品を買ってしまうのが
消費者の心理だ。
昔は、スーパーの奥に「マグネット」と呼ばれる商品をおいて客を
店の奥まで向かわせた。自分がバイトしていたスーパーでは
トイレットペーパー１２ロール１００円というものがそれにあたった。
ある饅頭屋では、饅頭を食べ終わってお茶が欲しくなるので、
店の奥にお茶を飲むことができるところを設置している。
こうなると、一度店に入って何も買わずに出てくるのが、
なんだか悪いと思ってしまう人もいる。
さらに、マクドナルドではコーヒー無料セールをやって人々を店に誘導した。
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